Leitbild, Mission-Statement, Image-Slogan
Wofür wir stehen..
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- Wir verstehen uns als professioneller Dienstleister mit Leitfunktion und Zukunftsorientierung.
- Effizienzsteigerung durch Bündelung vieler Tätigkeiten an einer zentralen Stelle nimmt eine zentrale Bedeutung bei uns ein.
- Unser langjähriger Erfahrungsschatz und Know-How ist die Basis für erfolgreiches Arbeiten und Grundlage für kreative, zukunftsgerichtete Ideen.
- Wir bieten Dienstleistungen auf hohem qualitativem Niveau.
- Um Transparenz zu schaffen verfügen wir über klare Regelungen in Service Level Agreements. Diese werden laufend angepasst und optimiert.
- Wir forcieren die Entwicklung und Bereitstellung von neuen Produkten.
Was wir bieten...
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- Wir arbeiten kundenorientiert und gehen auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein. Wir agieren als starker Partner.
- Wir bringen unseren Kunden höchste Wertschätzung entgegen.
- Wir überzeugen unsere Kunden durch unsere Dienstleistungen.
- Wir fördern den Informationsfluss und die Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
- Wir bauen auf Vertrauen und persönlichen Kontakt auch vor Ort.
- Wir setzen auf Qualität, Preistransparenz und ein optimales Preis-Leistungsverhältnis.
- Wir sind mit Motivation und Begeisterung für unsere Kunden da.
Wie wir arbeiten...
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- Wir setzen auf effiziente, einfache und geordnete Abläufe sowie auf klare Strukturen und kurze Entscheidungswege und zeigen laufend Verbesserungen auf.
- Wir pflegen und verbessern den internen Informationsaustausch in der VB Infrastruktur und Immobilien und mit allen Geschäftspartnern.
- Wir setzen verstärkt digitale Arbeitsmittel ein, z.B.: Handys, Laptops, Tablets, elektronische Arbeitsscheine für die Haustechnik.
Wie wir miteinander umgehen...
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- Wir pflegen einen wertschätzenden Umgang mit den Kollegen – jedes Mitglied im Team ist wichtig!
- Unser gegenseitiges Vertrauen ist ein Um und Auf.
- Wir achten auch darauf, was gut funktioniert und lernen aus Fehlern.
- Wir fördern einen guten Zusammenhalt intern und stärken das WIR Gefühl.
- Durch aktive Mitgestaltung wird unsere Motivation gefördert.